Entradas por Rosa Giménez

PROPÓSITOS PARA 2017: FIDELIZAR A TUS CLIENTES

Como cada arranque de año nos marcamos muchos propósitos y deseos. En este artículo me gustaría darte algunas claves sobre lo importante que es cuidar a tus clientes, y cómo implantar una estrategia de fidelización que te permita pasar de una estrategia puramente de captación a una estrategia de fidelización de clientes. “Transición de una […]

¿EN EL EMAIL MARKETING TODO VALE? CON LA LOPD Y LSSI HEMOS TOPADO

Es importante que nos grabemos a fuego las normativas que debemos cumplir tanto en la captación de datos como en el envío de comunicaciones online. ¿Somos conscientes de que no podemos recoger datos sin previa autorización? ¿Facilitamos la baja de los destinatarios en nuestros correos electrónicos? Básicamente tenemos que tener muy presentes la LOPD (Ley […]

4 CONSEJOS PARA QUE TU EVENTO B2B SEA TODO UN ÉXITO

Actualmente recibimos muchísimas invitaciones para asistir a eventos, es fundamental que nos diferenciemos de nuestros competidores con una gestión exquisita del evento. Os dejo 4 consejos que seguro que os ayudaran a que vuestros eventos destaquen sobre el resto.

7 CLAVES PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES

Hoy en día en el que hablamos de herramientas tipo journey customer, blueprint y una batería de interesantísimas herramientas que nos sirven para mejorar la experiencia de nuestros clientes necesitamos conocer la satisfacción de nuestros clientes como base para la mejora continua. ¡¿Qué no lo haces aún?!   Hoy te voy a dar 7 claves […]

Visita del Conseller Rafael Climent y el Alcalde de Elche Carlos González a CLAVEi

Ayer martes 1 de diciembre contamos con la visita del Conseller de Economía Sostenible Rafael Climent y del Alcalde de Elche, Carlos González. También nos visitaron otros miembros del equipo de gobierno como Mireia Mollá y Hector Díez. Durante la visita los políticos estuvieron acompañados por dirigentes de la Entidad Urbanística de Conservación Elche Parque Empresarial, entre ellos su presidente Joaquín Pérez.

CIBERSEGURIDAD, ESA GRAN DESCONOCIDA EN EL SECTOR CALZADO

Falta de concienciación, gasto más que inversión, confidencialidad por parte de los colaboradores… Estas fueron algunos de los comentarios que compartieron expertos en ciberseguridad y empresas del calzado en la 1ª Sesión de la Mesa de Trabajo CALZATIC, sesión que tuvo lugar el pasado mes de octubre en la sede de la Cámara de Comercio de Villena.

El juego de la innovación y la comunicación a través de ClaveiNova

¿Innovar jugando es posible? ¿Diversión e innovación pueden ir de la mano? ¿Queremos que nuestro equipo humano se implique en la generación de nuevas oportunidades? ClaveiNova es una herramienta social que permite reinventar los procesos de innovación y comunicación en la empresa a través del concepto de la gamificación para potenciar el talento de nuestro equipo humano. ClaveiNova dispone […]

¿Es posible la Vigilancia estratégica en una PYME?

La vigilancia estratégica nos permite de manera sistematizada vigilar nuestro entorno y explotar la información que monitorizamos para la toma de decisiones estratégicas. En este artículo vamos a detallar cómo realizamos la vigilancia estratégica dentro de Clavei, por si puede servir de inspiración para otras pymes. (…)