Entradas por Rosa Giménez

5 Motivos por los que Gestionar las Oportunidades de Negocio con un CRM

El CRM o Customer Relationship Management se ha vuelto una herramienta fundamental del programa de gestión de cualquier empresa. Aunque existe software de gestión realmente avanzado, la realidad es que la transformación digital está llegando y con ella, necesitamos adaptarnos a las nuevas oportunidades de negocio que se presentan. Cuando lo que nos preocupa es la gestión comercial de nuestro negocio, elegir como solución el CRM puede suponer un […]

Caminando hacia el Marketing Online en tu Estrategia Digital

El primer paso es tomar el tiempo necesario para definir tu modelo de negocio dando respuesta a algunas de estas preguntas; ¿Cuál es mi público objetivo? ¿Cuáles son los gustos e intereses de mi Buyer persona? ¿Cuál es mi propuesta de valor? ¿Cuáles son mis aliados estratégicos? ¿Por qué canales quiero llegar a mis clientes? ¿Cuáles son los recursos clave con los que cuento?

PROPÓSITOS PARA 2017: FIDELIZAR A TUS CLIENTES

Como cada arranque de año nos marcamos muchos propósitos y deseos. En este artículo me gustaría darte algunas claves sobre lo importante que es cuidar a tus clientes, y cómo implantar una estrategia de fidelización que te permita pasar de una estrategia puramente de captación a una estrategia de fidelización de clientes. “Transición de una […]

¿EN EL EMAIL MARKETING TODO VALE? CON LA LOPD Y LSSI HEMOS TOPADO

Es importante que nos grabemos a fuego las normativas que debemos cumplir tanto en la captación de datos como en el envío de comunicaciones online. ¿Somos conscientes de que no podemos recoger datos sin previa autorización? ¿Facilitamos la baja de los destinatarios en nuestros correos electrónicos? Básicamente tenemos que tener muy presentes la LOPD (Ley […]

4 CONSEJOS PARA QUE TU EVENTO B2B SEA TODO UN ÉXITO

Actualmente recibimos muchísimas invitaciones para asistir a eventos, es fundamental que nos diferenciemos de nuestros competidores con una gestión exquisita del evento. Os dejo 4 consejos que seguro que os ayudaran a que vuestros eventos destaquen sobre el resto.

7 CLAVES PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES

Hoy en día en el que hablamos de herramientas tipo journey customer, blueprint y una batería de interesantísimas herramientas que nos sirven para mejorar la experiencia de nuestros clientes necesitamos conocer la satisfacción de nuestros clientes como base para la mejora continua. ¡¿Qué no lo haces aún?!   Hoy te voy a dar 7 claves […]

Visita del Conseller Rafael Climent y el Alcalde de Elche Carlos González a CLAVEi

Ayer martes 1 de diciembre contamos con la visita del Conseller de Economía Sostenible Rafael Climent y del Alcalde de Elche, Carlos González. También nos visitaron otros miembros del equipo de gobierno como Mireia Mollá y Hector Díez. Durante la visita los políticos estuvieron acompañados por dirigentes de la Entidad Urbanística de Conservación Elche Parque Empresarial, entre ellos su presidente Joaquín Pérez.

CIBERSEGURIDAD, ESA GRAN DESCONOCIDA EN EL SECTOR CALZADO

Falta de concienciación, gasto más que inversión, confidencialidad por parte de los colaboradores… Estas fueron algunos de los comentarios que compartieron expertos en ciberseguridad y empresas del calzado en la 1ª Sesión de la Mesa de Trabajo CALZATIC, sesión que tuvo lugar el pasado mes de octubre en la sede de la Cámara de Comercio de Villena.