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ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

Un equipo de profesionales al cargo del mantenimiento y gestión de sus sistema informático

El servicio de administración remota de material hardware y sistemas le permite disponer de un servicio de asistencia técnica de gran calidad:

          • Configuración de periféricos y drivers.
          • Verificación de anomalías.
          • Instalación, configuración y actualización de antivirus.
          • Verificación de capacidad disponible en discos duros.
          • Comprobación del correo electrónico
          • Reparación y mantenimiento del sistema informático.
          • Mantenimiento remoto de las instalaciones, solventando averías en servidores y puestos de trabajo.
          • Otros servicios.

TIEMPO DE RESPUESTA GARANTIZADO

Tiempo de respuesta garantizado inferior a 8 horas laborales para atender las solicitudes de asistencia técnica de su sistema informático, en modo telefónico o remoto a través de Internet.

(Tiempo de Respuesta Garantizado inferior a 4 horas, en horario laboral de CLAVEi)

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