netPROTECT | Centro de Soporte y Ciberseguridad

TUS SISTEMAS EN LAS MEJORES MANOS

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CENTRO DE SOPORTE Y CIBERSEGURIDAD

Controlamos todos los servicios críticos de tus sistemas informáticos para que puedas centrarte en tu empresa.  Alineamos nuestros servicios a las recomendaciones de INCIBE y las adaptamos al ENS (Esquema Nacional de Seguridad) que impulsa la gestión continuada de la seguridad, en un contexto en el que las Ciberamenzadas siguen creciendo y las pymes necesitan controlar sus sistemas. 

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Proteccion-completa

PROTECCIÓN COMPLETA

Tendrás en todo momento la tranquilidad de que tus sistemas están protegidos con la mejor cibertecnología disponible en el momento actual.

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SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA

Dispondrás de acceso a un servicio especial de atención telefónica de ayuda Help Desk totalmente eficiente en el que podrás resolver todas tus dudas y problemas.

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SLA DE RESPUESTA GARANTIZADO

Tendrás en todo momento unos SLA’s garantizados en función del nivel del servicio contratado. tus dudas y problemas.

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SIEMPRE ESTARÁS INFORMADO

Recibirás diferentes reportes junto con avisos críticos por email y notificaciones por Usuario

Con netPROTECT garantizamos un soporte óptimo al disponer de tus equipos securizados

¿QUÉ VERSIÓN DE netPROTECT ELEGIR?

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Servicio pensado para empresas que quieren empezar a proteger sus equipos además de acceder al centro de soporte y asistencia de hardware y sistemas para solventar incidencias.

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Servicio todo incluido, pensado para empresas que buscan proteger sus sistemas tanto a nivel equipos de usuarios como servidores, con la necesidad de un servicio de soporte de sistemas todo incluido y con un tiempo de respuesta garantizado inferior a 4 horas.

PROTECCIÓN INTEGRAL

Todos tus sistemas siempre protegidos

netPROTECT

Protección de sistemas informáticos

 

  • SLA de respuesta: 8 horas​
  • Licencia ESET Endpoint
  • Revisión preventiva anual​*
  • Soporte técnico facturable
  • Supervisión proactiva de servicios críticos​*

 

Desde

4,61€

Equipo/mes

Desde

21,98€

Servidor/mes

 

 

netPROTECT +

Seguridad integral para todos tus equipos

 

  • SLA de respuesta: 4 horas​
  • Licencia ESET Endpoint
  • Revisión preventiva anual​
  • Soporte técnico incluido
  • Supervisión proactiva de servicios críticos​

Desde

24,90€

Equipo/mes

Desde

47,5€

Servidor/mes

 

*Servicios adicionales opcionales: Revisión preventiva: 600€/año .Supervisión proactiva: 59€/mes

IVA no incluido. Tarifa válida para forma de pago anual. Mínimo 5 usuarios. Alta no incluida.

CARACTERÍSTICAS DE netPROTECT

Ayudamos a las empresas a que se centren en su negocio y nuestro equipo en sus servicios críticos.

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ACTUALIZACIÓN DE S.O.

Monitorizamos la versión de tus sistemas operativos y la última disponible del fabricante.  avisamos cuando requieran alguna intervención. 

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ANTIVIRUS SIEMPRE ACTIVO

Protegemos la configuración por equipos para evitar la manipulación del antivirus por parte de los usuarios.
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REPORTES TRIMESTRALES

Cada 3 meses recibirás un informe completo de amenazas detectadas, incidencias solucionadas y posibles errores.

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BASE DE FIRMAS ACTUALIZADA

Nos encargamos de que tu antivirus conozca siempre las últimas amenazas para que pueda bloquearlas de forma instantánea.
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AVISOS POR USUARIO

Informaremos a tus empleados de las acciones pendientes de realizar para mantener sus equipos protegidos mediante notificaciones de escritorio.
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GESTIÓN DE ACTUALIZACIONES

Actualizamos tu antivirus en todos tus equipos cada vez que haya una nueva versión sin que tengas que preocuparte por nada.
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SLA DE RESPUESTA MÁXIMO 8 HORAS

Te garantizamos un tiempo de respuesta máximo por contrato inferior a 8 horas en cualquier incidencia.

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CONFIGURACIÓN CENTRALIZADA

Actualizamos masivamente las políticas de protección de todos los equipos de tu empresa para prevenir el mayor número de amenazas potenciales

La versión servidor también incluye:

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INSTALACIÓN DE ACTUALIZACIONES

Nuestro equipo de expertos revisa periódicamente las últimas actualizaciones del sistema operativo de tu servidor y realiza la instalación de forma controlada cuando sea necesario.

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BLOQUEO DE PÁGINAS WEB

Bloqueamos las páginas que no quieras que se puedan consultar desde tu red corporativa para que nadie pueda acceder sin tu permiso.

CARACTERÍSTICAS DE netPROTECT+

Además de todas las características anteriores, la versión plus incluye:

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REVISIÓN PROACTIVA ANUAL

Revisión anual, la ITV de tus sistemas para garantizar la máxima seguridad en los siguientes 12 meses.

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SOPORTE TÉCNICO INCLUIDO

Ponemos a tu disposición un equipo especializado para resolver cualquier problema que tengas con tus equipos informáticos.

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MONITORIZACIÓN PROACTIVA

Supervisamos de forma proactiva todos los servicios críticos de tu servidores y equipos para que no falle nada.

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TIEMPO MÁX. RESPUESTA 4H

Rebajamos a la mitad el tiempo máximo de respuesta por contrato para que sea inferior a 4 horas en servicios críticos.

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DASHBOARD netPROTECT

Dispondrás de un panel de control centralizado que proporciona visibilidad en tiempo real de los equipos locales y externos.

NUESTROS PARTNERS

Las alianzas fortalecen por eso tenemos acuerdos con las principales empresas de seguridad digital

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