En este artículo quiero hablaros sobre unas palabras que habréis escuchado o leído incontables veces y tal vez no sepáis muy bien de que se trata, las palabras son Business Intelligence, a partir de ahora BI.
¿Qué es BI? Podríamos dar una descripción técnica que incluso a alguien experto en el tema le sería difícil de entender, pero básicamente se trata de una herramienta que nos permite saber de un vistazo rápido y sencillo si nuestra empresa va bien o mal y dónde podemos mejorar, en resumen un cuadro de mandos para la toma de decisiones.

Está claro que ahora mismo, todos disponemos en nuestras empresas de un ERP maravilloso, que tiene todo tipo de información y 40 hojas Excel repartidas por 30 carpetas de nuestro servidor que si lo unimos todo tendríamos una información concisa y clara de la situación de nuestra empresa, pero claro, no lo tenemos unido si no disperso.
Entonces, ¿qué podemos hacer para que esta información que separada nos es útil, pero unida nos sería utlísima, indispensable, clara, concisa y accesible rápidamente? Pues instalar una herramienta BI. Esos tiempos en los que el empresario asomaba la cabeza por la fábrica o el almacén o la oficina, y pensaba o intuía en que todo iba genial, han pasado a la historia. Un empresario o gerente no puede basar sus decisiones y sus expectativas de negocio en chuparse el dedo, sacarlo por la ventana y dependiendo de donde viene el aire apostar por algo o mejorar los puntos débiles de una empresa.
Para no basar estas decisiones en la dirección del viento, necesitamos estas herramientas que nos van a mostrar la información necesaria para tomar las decisiones pertinentes que mejoren las expectativas de negocio y la de reducción de costes para conseguir así una mayor optimización de nuestros recursos.
¿ De qué me sirve saber que he vendido 2 mill. € en productos, si no sé de una forma rápida, nada más sentarme en mi puesto de trabajo, que de esos 2mill. €, después de nóminas, alquileres, costes de producción, etc… me sale a deber 500 mil € ? Necesito una herramienta que nada más abrirla tenga un semáforo que esté en verde si todo va genial, que esté en amarillo si las cosas van regulín y en rojo si las cosas no van bien, así podré tomar decisiones rápidas y efectivas.
A parte de ofrecernos todo lo que os he comentado antes, cabe destacar, que una vez desarrollado el proyecto e instalado, la inversión en recursos humanos es cero, ya que nos nutrimos de las diferentes fuentes de información de nuestra empresa, es decir, nuestro ERP, alguna Excel e incluso páginas web y todo sin que nadie esté picando datos y dando formato a documentos Excel para que nos salgan en colorines, es decir, simplemente abriendo nuestra herramienta BI, se cargarán los datos en ese momento y tendremos un información online que podremos obtener cada vez que no de la gana.
En definitiva, es imprescindible para saber cómo va nuestra empresa, sin dedicarle horas y horas, disponer de estas herramientas, para poder dedicar esas horas en las tomas de decisiones que necesita nuestro negocio, no en la obtención de la información.
En los tiempos que corren es imprescindible actuar rápida y acertadamente.
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Héctor es consultor de aplicaciones, proporciona soporte a los clientes de la Unidad de Negocio Industria, realiza análisis de necesidades y lleva a cabo actuaciones en nuestros clientes, buscando siempre la mejora continua de éstos y aportándoles valor añadido. Además participa en el desarrollo de proyectos de BI con QlikView.
La filosofía de trabajo de Hector está alineada con la de Clavei, “No somos simplemente vuestro informático, somos vuestro socio tecnológico”.

Su lema, “Nunca pidas la última, siempre la penúltima”.

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