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No es un teléfono, es una solución

¡Bienvenidos al siglo XXI! Caen las Torres Gemelas, decimos adiós a nuestra querida peseta, gritamos “Nunca mais” a la marea negra gallega, entramos en crisis y ¿salimos de ella? y bueno, un largo etcétera de cosas que ya han pasado en estos poquitos años que llevamos de siglo. Y es que el mundo cambia, y cada vez más rápido, pero sobre todo en el mundo de la tecnología, los emails remplazan las cartas, los WhatsApp a los SMS, las videoconferencias a las reuniones. Esto es así, habrá a quien le guste más y a quien menos, pero la pregunta correcta es, ¿estamos preparados?

Vamos a centrarnos en algo que ya se encuentra revolucionando el mundo, ese dispositivo que comenzó ocupando una habitación entera y ahora lo llevamos en el bolsillo un 81% de los españoles, los Smartphones.

Pero ¿Cómo es eso? ¿ocupaban una sala entera? Así es, los primeros ordenadores eran enormes. Lo siguiente que podrías preguntarte es el por qué comparo al Smartphone con un ordenador y no con un móvil, y mi respuesta es porque realmente es un ordenador en miniatura, con su sistema operativo, que incorpora una aplicación para poder llamar por teléfono. Esto da que pensar, ¿tengo un ordenador en el bolsillo y sólo lo utilizo para llamar y enviar Whatsapps? Pues si querido amigo, aquí es donde quería llegar ¿Cómo podemos aprovechar lo que ya tenemos?

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La nueva era de negocio empieza por el Business Intelligence

Cada vez se nombran más las técnicas de Data Warehouse (DWH), Big Data (BD) y Business Intelligence (BI) como un elemento fundamental en la estrategia empresarial, pero ¿realmente sabes para qué pueden servir todas estas tecnologías a tu empresa?

Para saber por qué nuestra empresa necesita de estas tecnologías primero habría que conocer un poco que es cada una.

Data Warehouse (DWH), Big Data (BD) y Business Intelligence (BI)

Para empezar los tres conceptos están unidos y a la vez son totalmente diferentes. Los estudios determinan que las empresas utilizan cada vez más estas tecnologías para tener una visión más analítica de su negocio y así poder ayudar a la hora de tomar decisiones importantes. El objetivo de cualquier empresa es tener una ventaja competitiva respecto a sus competidores y así marcar la diferencia en el mercado.

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ANALÍTICA DE DATOS, EN EL CENTRO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

CLAVEi -único Tableau Software Partner en el Levante y Sur de España-, en colaboración de TABLEAU SOFTWARE abordaron junto a un centenar de empresarios y profesionales la ‘analítica de datos’ como fuente de conocimiento para la toma de decisiones.

La Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea EUIPO acogió el pasado jueves 23 de noviembre el encuentro sobre Business Intelligence organizado por la Cámara de Comercio de Alicante en colaboración con CLAVEi y TABLEAU SOFTWARE, bajo el título ANALÍTICA DE DATOS EN EL CENTRO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL #DataALC.

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Las conclusiones de la jornada fueron estas:

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Indicadores clave para el sector de la moda y calzado

Antes de empezar con este artículo es necesario que conozcas que es un KPI (Key Performance indicator), para ello te recomiendo que leas el siguiente artículo “Un KPI bueno, si breve. dos veces bueno”.

Una vez aclarado el concepto KPI, es necesario hacernos algunas preguntas para saber qué queremos medir:

¿Tenemos clara nuestra estrategia de empresa? ¿Qué objetivos empresariales tenemos? ¿Queremos aumentar la cantidad de clientes objetivos? ¿Aumentar la cantidad de referencias de nuestra marca?

A todos nos gustaría ampliar los clientes objetivos, y además aumentar la cantidad de referencias de nuestra marca.  ¿Para qué?  Para que todos los usuarios finales, usen alguno de nuestros productos, sin embargo, esto hay veces que no siempre es útil o rentable.

¿Imaginamos a la marca Ferrary o Rolls Royce haciendo coches para todos los usuarios? En principio, dicho producto es “exclusivo” y dirigido a un público muy selecto.

Todo Depende de lo que queramos obtener

Una vez llegada a la primera conclusión de que, todo depende de lo que queramos obtener. Un buen punto de partida sería focalizar nuestro esfuerzo en aumentar nuestra producción, y conseguir la máxima rentabilidad con el menor esfuerzo posible.

Es ahí, donde empezarían a entrar los análisis de los KPI

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Sin analítica, las decisiones son corazonadas e intuiciones

Estamos habituados a tomar decisiones en base a criterios subjetivos, intuiciones…. Sin embargo, hoy en día con las herramientas que tenemos a nuestro alcance, los datos objetivos y contrastados deberían suponer el criterio principal en nuestra toma de decisiones.

Nuestro entorno digital hace, que cada día más, necesitemos optimizar la experiencia de nuestros clientes hasta el extremo y para ello debamos escuchar al cliente continuamente adaptando nuestro negocio a los datos que recogemos de sus necesidades y expectativas.

Estar abiertos a una cultura ágil de medición y análisis que nos permita innovar con mayor rapidez es lo que nos diferenciará de la competencia.

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Proyecto HelpFinder, proyecto informático contra la Violencia de Género

Cuando hace unos meses Fernando LLopis, Profesor Titular de Universidad del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de la Universidad de Alicante, se reunió con nosotros y nos trasladó la posibilidad de tutorizar un grupo de alumnos para el desarrollo de una práctica de la asignatura, no lo dudamos. El objetivo era el desarrollo de un proyecto informático con aplicaciones al mundo real y en aquel momento ya nos adelantó que dicho proyecto iba a ir dirigido a un fin social como era el de luchar contra la lacra que supone la Violencia de Género. Aquello todavía nos terminó de convencer más, si cabe.

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¿Qué es QlikView? Hablando de business intelligence y cuadros de mando

 

En otros post anteriores hablábamos sobre los cuadros de mandos y los importantes que son estos para dar perspectiva a los datos y tomar las decisiones en las diferentes secciones de una empresa. Tener datos es importante, pero no lo es menos saber mostrarlos de forma clara sencilla y fácil de filtrar.

Hoy hablaremos de QlikView® perteneces a la empresa sueca QlikTech que tiene su base en Lund, la consultora Gartner, Inc. le ha situado en el cuadrante de lderes de soluciones empresariales de B.I. (business intelligence) en su 2011 Business Intelligence Platform Magic Quadrant report.

QlikView es una herramienta de Business Intelligence (BI o Inteligencia de negocio) que permite recolectar datos desde diferentes orígenes, basados en ERP, CRM, data warehouses, bases de datos SQL, datos de Excel, etc., modelarlos a nuestro gusto para facilitar su manejo y presentarlos de forma muy visual, este último punto creo que es donde QlikView gana a todos las demás herramientas que yo haya visto.

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