Cambio de paradigma del B2C y B2B como plataformas unificadas

Cambio de paradigma del B2C y B2B como plataformas unificadas

El término e-commerce o comercio electrónico, consiste en un medio electrónico que a su vez permite realizar transacciones comerciales de forma segura. Principalmente se aplica a la venta de productos y servicios orientado a clientes finales, pero también puede rodearse de mecanismos de venta orientados a una relación empresa a empresa.

La nueva situación que todos conocemos y que por desgracia estamos viviendo, ha cambiado la forma de hacer negocios, y por tanto el comercio electrónico está viviendo su propia y particular revolución en el mercado.

Desde hace años se habla del Business to Customer (B2C) y del Business to Business (B2B) como los dos grandes modelos de negocio con relación empresa-mercado. En este artículo voy a hablar de cómo un B2C junto con un B2B, aunque en principio están orientados a diferentes objetivos finales, pueden coexistir como una plataforma unificada dentro de un mismo e-commerce.

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¿Qué es Google My Business y cómo funciona?

¿Qué es Google My Business y cómo funciona?

Casi todos lo hacemos; la primera vez que nos dicen el nombre de una empresa que no conocemos vamos a Google y ponemos su nombre para ver qué encontramos. El resultado que Google arroja puede variar dependiendo de si la empresa tiene página web o no, pero casi el 100% de las ocasiones veremos una ficha en la parte de la derecha (si estamos buscando en ordenador) o lo primero que vemos si hacemos la consulta desde el móvil. Esa ficha que contiene mucha información de la empresa en cuestión se gestiona con Google My Business.

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Buenas prácticas en usabilidad web para mejorar las ventas online

Buenas prácticas en usabilidad web para mejorar las ventas online

A estas alturas del partido, todos sabemos que resulta imperativo mantener el camino del usuario «limpio y seco» hasta el proceso final de checkout y pago. Cuanto menos obstáculos y distracciones pongamos en su camino y más depuradas y optimizadas tengamos las herramientas y características con las que cuenta nuestra tienda online, más chances de éxito tendremos.

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Efectos del COVID-19 en el comercio electrónico

Efectos del COVID-19 en el comercio electrónico

Vivimos tiempos realmente complicados en todos los sentidos, quizás estamos pasando la crisis más grave desde que terminó la Guerra Civil. Por eso se están tomando medidas sin precedentes que nos afectan en todos los ámbitos de nuestra vida, en el sector del comercio electrónico también.

El pasado sábado 28 de marzo, el Gobierno ante el avance de la pandemia de Covid-19 decretó medidas excepcionales de confinamiento con el fin de paralizar todas las actividades no esenciales. Pero ¿esto afecta al comercio electrónico?

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