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En esta página vamos a explicarte qué es el Sistema Verifactu dentro de la Ley Antifraude y en qué se diferencia de la Ley Crea y Crece.
El principal objetivo de todas las empresas es hacer clientes, mantenerlos y maximizar su rentabilidad. Un CRM es una estrategia general que permite a las empresas conectarse de forma más eficiente con los clientes.
La definición de CRM engloba 2 conceptos, por un lado hace referencia a la estrategia de negocios enfocada a los clientes y por otro lado a la aplicación informática necesaria para procesar, analizar y exportar la información resultante para medir y reorientar la estrategia de negocio de la empresa.
Muchos usuarios ven más un CRM como un software, que como una estrategia de la empresa orientada a captar, fidelizar y retener clientes. Por lo tanto, hablar de un CRM como una estrategia de nuestra empresa implica no solo utilizar el software como tal, si no involucrar a todos los empleados para que la estrategia tengo éxito. (más…)
Podemos definir el dominio de Internet de una empresa como el nombre que aparece en las URL de la web corporativa (elnombredemiemepresa.es) y también el que aparece después del signo @ en las direcciones de email de la empresa (email@elnombredemiempresa.es). Normalmente es el propio nombre de la empresa y seguido de un sufijo de Internet (.com, .es, .net, etc.).
Cada día se registran millones de dominios en todo el mundo, bien a título personal o empresarial. Principalmente se registran para poder trabajar en Internet con nuestra marca, crear cuentas de correo o páginas web, entre otras.
Si por diversas circunstancias no nos aclaramos con nuestro proveedor, o no se solucionan en tiempo y forma las distintas incidencias que pueda haber salido, normalmente, no nos solemos plantear el traslado de nuestro dominio a otra empresa, sobre todo, por el desconocimiento que conlleva. Un vez que registramos el dominio no lo movemos por miedo a perderlo y la cabeza se nos llena de preguntas sobre nuestras cuentas de email o con nuestra web ¿Qué ocurrirá?
¿Qué significa trasladar un dominio?
Trasladar o trasferir un dominio significa que se hace un cambio en el agente registrador del mismo. Hay que tener en cuenta que los dominios son propiedad de quien los contrata y sus datos deben figurar de forma correcta en la información de contacto del dominio.
Vero forma parte del departamento de administración de Clavei.
Para Vero es fundamental la empatía con el cliente, tanto interno como externo. Como bien dice, “Todos debemos ponernos en la piel del otro” para poder comprender y solucionar con eficacia y eficiencia cualquier cuestión.
“La vida es muy corta y muy bonita, hay que saber aprovechar cada minuto.”
Muchas empresas pequeñas no se atreven a dar el paso al comercio electrónico, saben que hay auténticos gigantes y piensan “¿para qué entrar entonces?”. En estos gigantes ven un catálogo enorme (¿hay algo que no puedas encontrar en eBay?) que contiene los mismos productos que comercializan y además van muy ajustados de precio. Si el centro comercial o grandes almacenes de la ciudad ya le ponen las cosas difíciles ¿qué bazas pueden jugar en Internet? (más…)
Manu es consultor de business intelligence especializado en Tableau. Anteriormente ha formado parte del departamento de marketing en CLAVEi como social media manager.
La empresa, como ente vivo y dinámico, se encuentra en un proceso constante de cambio y búsqueda de estrategias para asegurar su supervivencia y mejorar su posición competitiva.
Es evidente que en épocas de crisis o depresión como la que vivimos se hace más necesario, si cabe, acopiarse de métodos que potencien la situación presente y proyección futura de la empresa.
En adelante prefiero utilizar el término depresión, no crisis, debido a la semejanza con La Gran Depresión, en cuanto a la “gravedad y dilatado periodo” de deterioro económico, financiero y social que está atravesando “el primer mundo” desde principios de 2008.
La Gran Depresión se inició en la crisis bursátil de 1929 y se prolongó económicamente hasta principios de los años 40 y también se caracterizó por un alto nivel de paro, un desplome de la inversión, restricción del crédito, reducción alarmante del consumo y una contracción prolongada de la economía.
El tan manido término capital humano vuelve a ser protagonista nuclear del presente artículo, pero en esta ocasión desde su inestimable potencial en el desempeño de la gestión de la empresa, conocido como cogestión. La cogestión es una apuesta porir más allá de la gestión del talento como factor de producción centrado tanto en la cantidad como en la calidad del proceso productivo. (más…)
Recuerdo con mucho cariño, cuando hace años los informáticos éramos unos “gurús” o nos trataban como grandes genios, era una época sin intrusismo donde la gente experta hablaba de la tecnología, de la gestión y de cómo optimizar nuestros recursos mediante la tecnología.
Ahora, todo el mundo tiene un amigo, un vecino o alguien que sabe formatear una máquina y que por ello se hace llamar informático o técnico en sistemas y cuando nosotros vamos a alguna empresa siempre sale en la conversación este individuo. A mi jamás se me ocurrirá a mi padre decirle como se pega un piso, porque lleva haciéndolo 40 años, sin embargo, a nosotros, cualquiera puede decirnos como montar una red, implantar un sistema de gestión, etc.
El socio tecnológico, clave para la transformación digital
¿Por qué si una empresa informática sugiere una solución, en ocasiones el cliente sale con la típica frase de que “mi vecino es informático y dice que eso no es así”? Veo genial que tengas un vecino informático, ¿pero que soy yo? La respuesta es clara, pero además soy algo más, soy TU SOCIO TECNOLÓGICO, yo busco lo mejor para ti, que tu empresa vaya bien redunda en mi empresa, es decir, tu mejora continua es mi mejora continua.
Héctor es consultor de aplicaciones, proporciona soporte a los clientes de la Unidad de Negocio Industria, realiza análisis de necesidades y lleva a cabo actuaciones en nuestros clientes, buscando siempre la mejora continua de éstos y aportándoles valor añadido. Además participa en el desarrollo de proyectos de BI con QlikView.
La filosofía de trabajo de Hector está alineada con la de Clavei, “No somos simplemente vuestro informático, somos vuestro socio tecnológico”.
Su lema, “Nunca pidas la última, siempre la penúltima”.
